Pourquoi en tant que service est là pour longtemps

Les trois quarts des responsables informatiques interrogés s’attendent de leur entreprise à adopter pleinement IL « comme un service » d’ici 2024.

Les entreprises sont prêtes à adopter massivement le modèle d’informatique en tant que service, en dépit des obstacles. C’est le point de vue de HPE, un sondage en anglais à l’appui. 87% de la 1073 décideurs IT interrogés ont déclaré que leur entreprise déploie des solutions de comme un service (SaaS, PaaS, IaaS).

86% estiment que l’adoption massive de l’informatique en tant que service, ou même tout un service (XaaS), est inévitable. 75% pensent que leur organisation pour adopter des solutions en tant que service dans un délai d’un à quatre ans.

Les principales motivations de cette transition sont: l’innovation, l’accès aux nouvelles technologies, la réduction des coûts de l’infrastructure et de l’optimisation de l’IT et des frais généraux.

Pour atteindre les objectifs fixés, il reste des obstacles à surmonter. Les principaux défis sont: le contrôle des coûts d’exploitation, de la sécurité et de la protection des données, la gestion de systèmes legacy (Héritage) et de la complexité de certaines migrations de données. Le manque de personnel qualifié et les compétences sont d’autres sujets de préoccupation pour l’industrie.

Toutefois, 89% des professionnels concernés croyons que le succès d’une adoption à grande échelle de « as-a-service » de l’informatique est une responsabilité partagée entre les décideurs, les employés et les gestionnaires. En outre, 86% estiment que la gestion de leur société reconnaît la valeur commerciale de ce modèle. Mais 78% souhaitent que la direction à l’appui de lui plus.

77% des personnes interrogées déclarent que les données sont distribuées dans les silos entre le public et le privé, les nuages qui ne sont pas toujours clairement identifiés. Dans ce contexte, 71% sont préoccupés par leur capacité à suivre l’évolution de l’ (X)aaS paysage.

En outre, 60% des responsables informatiques, âgés de 22 à 34 craindre que l’adoption du modèle de rendu leur rôle actuel obsolète dans les années à venir. Les personnes âgées, dont la carrière prendra fin dans un délai de 5 à 10 ans, seraient moins inquiets. D’autre part, pour 83% des répondants, les jeunes et les plus expérimentés, le risque de couper des emplois est très réel, mais il ne serait pas concernée…

Malgré les inquiétudes, près de 9 personnes interrogées sur 10 estiment que leur organisation a plus à gagner qu’à perdre, en termes financiers (pour 88% du panel) et celui de l’efficacité (89%). Ce serait lui donner équipes de passer plus de temps sur les questions stratégiques et de l’innovation, à la suite de cette transition à une demande de CE modèle de déploiement avec abonnement pay-as-you-go.

L’enquête a été menée par une société tierce pour les EP en octobre 2019 parmi les 1 073 décideurs de Pme et de grands groupes en Allemagne, au royaume-Uni et les États-unis. (source: HPE – L’2019 as-a-Service: la Conduite du Changement de Rapport).

(crédit photo © Marc Agnor / Schutterstock)

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