La transformation numérique, l’expansion exponentielle des technologies virtuelles, la virtualisation et l’utilisation des technologies virtuelles pour facturer les prix offrent la possibilité de développer et d’apporter des solutions adaptées et de pointe aux migrants et aux communautés. Dans le même temps, la pandémie de COVID-19 a stimulé l’innovation virtuelle à l’échelle mondiale, reliant des millions de migrants à leurs familles et communautés dans le monde entier. Plusieurs acteurs à travers le monde se sont tournés vers des réponses virtuelles de pointe pour lutter contre l’isolement social, la solitude et l’accès inégal aux restrictions et mesures liées à la pandémie qu’ils peuvent apporter.
Cependant, la pandémie a également mis en évidence la menace accrue d’exclusion de groupes déjà marginalisés. Bien que l’innovation virtuelle ait permis l’accès à des installations pour ceux qui étaient insaisissables dans le passé, les avantages de l’innovation virtuelle ne sont pas répartis à la légère. Les migrants qui n’ont pas accès à la connectivité en ligne, aux appareils virtuels et aux compétences ont été plus isolés. Dans le même temps, la montée et le manque d’influence modératrice des plateformes de médias en ligne ont créé une chambre d’écho pour des campagnes ciblées de désinformation, d’hostilité et de discours de haine contre les groupes marginalisés. .
Les politiques et les interventions qui s’attaquent de manière adéquate à la « pauvreté numérique » et à la discrimination dans les forums en ligne menacent d’exacerber l’isolement social et d’accroître les disparités au sein de la société.
Consciente de ces défis immédiats, l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) a été à l’avant-garde de l’émergence et de l’adaptation de ses interventions sur le terrain afin de saisir les opportunités et de faire face aux dangers que la numérisation peut entraîner.
Inclusion électronique des migrants: promouvoir l’inclusion virtuelle des migrants pour favoriser l’intégration et la cohésion sociale
En tant que composante de l’Initiative mondiale conjointe de l’OIM sur la diversité, l’inclusion et la cohésion sociale (DISC), la tâche d’inclusion électronique des migrants vise à renforcer la capacité de l’OIM à innover et à faciliter des réponses virtuelles inclusives dans les programmes de l’OIM avant et après l’arrivée, afin d’aider les migrants à l’inclusion sociale et à l’esprit d’équipe. Faire progresser l’inclusion virtuelle et le renforcement des capacités des migrants et des communautés est conforme aux engagements de la feuille de route du Secrétaire général des Nations Unies pour la coopération numérique et au Programme commun du Secrétaire général des Nations Unies.
Bien qu’il y ait une transition émergente d’une grande diversité d’activités programmatiques vers des espaces virtuels, ces derniers temps, il y a eu peu d’efforts pour faire le point sur ces développements, ainsi que pour tirer parti des réponses virtuelles et de l’autonomisation virtuelle des migrants et des communautés de la diaspora pour une intégration à long terme. et le développement durable. Alors que les bureaux de l’OIM, le gouvernement public et d’autres professionnels continuent de faire face à des situations exigeantes similaires à l’inclusion et à l’alphabétisation virtuelle, à la prestation de services et au facteur plus large de l’exclusion sociale, il existe un besoin urgent d’échanges et d’apprentissage structurés et collaboratifs pour faire connaître des réponses équitables et durables afin de favoriser et d’ordonner la mobilité de la main-d’œuvre et l’inclusion virtuelle des migrants.
Le thème de l’inclusion virtuelle a pris de l’ampleur dans la programmation, car l’OIM a commencé à fournir une éducation et des installations virtuelles et à distance aux migrants, en ajoutant une orientation virtuelle avant le départ, un apprentissage linguistique à distance, des conseils virtuels, des foires aux devoirs virtuelles, ainsi que des projections de films virtuelles, des concerts virtuels et des concours de compétences à domicile. ainsi que des campagnes communautaires virtuelles pour lutter contre la xénophobie et les discours de haine (voir : Recueil DISC de l’OIM sur la numérisation). des entrevues avec des informateurs, des discussions organisationnelles et des ateliers thématiques. Grâce à ces échanges, la tâche fournira une plate-forme collaborative et multipartite pour l’apprentissage mutuel et la présentation d’études de cas et d’effets empiriques qui généreront des recommandations pratiques et fondées sur des données probantes pour des programmes particuliers à long terme. destiné aux migrants admis pour la réinstallation et les itinéraires complémentaires.
L’initiative explorera systématiquement les tendances existantes dans le comportement de recherche d’informations des migrants nouvellement arrivés dans le contexte de la réinstallation et des solutions et plateformes virtuelles, en commençant par le pré-départ, l’accueil et post-arrivée et dans d’autres secteurs tels que l’emploi et l’éducation. et l’éducation, la santé, les liens sociaux, etc. Dans sa première phase, la mission met en œuvre les activités suivantes :
Évaluation approfondie. Procéder à une évaluation approfondie des études disponibles sur les tendances, les situations exigeantes et les dangers de la quasi-exclusion des migrants et identifier les pratiques et stratégies les plus productives applicables, ainsi que des entretiens avec des experts thématiques.
Réseau d’expérience. Établir un réseau d’expertise en programmation avant et après l’arrivée pour faciliter les échanges structurés et les liens avec les plateformes et les systèmes afin de tirer parti de la sagesse existante et de développer des initiatives.
Ateliers collaboratifs. Organiser des ateliers collaboratifs et multipartites et des discussions spécifiques à l’organisation pour un échange systématique d’idées, d’apprentissage mutuel et d’innovation sur l’autonomisation des migrants pour participer à des espaces virtuels nouveaux et émergents.
Hub et e-learning. Créer un hub en ligne engagé dans la numérisation et l’innovation pour surveiller la sagesse et développer les modules d’apprentissage en ligne et la recommandation sur l’orientation avant le départ et la cohésion sociale.
Rapport sur l’inclusion virtuelle. Rédiger un rapport stratégique pour formuler des recommandations stratégiques visant à intégrer les considérations relatives à l’inclusion virtuelle dans les programmes avant et après l’arrivée.
« La génération numérique façonne l’histoire. Mais nous avons aussi le sentiment qu’elle nous échappe. Où cela nous mènera-t-il? Notre dignité et nos droits seront-ils renforcés ou diminués?Nos sociétés vont-elles devenir plus ou moins équivalentes ?Serons-nous plus, ou moins, et en sécurité? Les réponses à ces questions dépendent de notre capacité à travailler ensemble, au-delà des disciplines et des acteurs, au-delà des nations et des divisions politiques. Nous avons le devoir collectif de définir l’orientation de ces technologies afin de maximiser leurs avantages et de limiter les conséquences accidentelles. et l’utilisation abusive.
ANTÓNIO GUTERRES Feuille de route du Secrétaire général de l’ONU pour la coopération numérique
Fiche
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