Le design commercial de Toke Match, un service rattaché à Neo Reverse, fondé à Osaka, pour permettre aux propriétaires de montres de luxe de déposer leurs montres et de recevoir un montant mensuel basé sur le prix des pièces ; Des montres pouvaient être louées.
Le service a été introduit en janvier 2021 et s’est rapidement développé. En août 2023, elle contrôlait 1500 montres.
Mais le 31 janvier, Neo Reverse a annoncé la « liquidation » de l’entreprise et la fin du service sur son site Web. Depuis, les consommateurs déclarent avoir récupéré leurs montres et les avoir découvertes sur les plateformes d’enchères et de vente en ligne.
Plus de 860 montres ont disparu, en plus de 820 montres suisses, selon une organisation de 190 personnes lésées. Environ 620 Rolex et plus de 60 Tudor manquent à l’appel, ainsi que des montres d’autres marques suisses bien connues telles que Omega, IWC et Hublot. Le prix total des pièces manquantes est d’environ 1,85 milliard de yens (11 millions de francs suisses). Il y a de fortes chances que d’autres personnes soient touchées.
Selon les médias japonais, la police de Tokyo a émis un mandat d’arrêt contre l’ancien PDG de Neo Reverse pour détournement de fonds dans le cadre d’une opération commerciale. Le patron s’est envolé pour Dubaï immédiatement après la dissolution de son entreprise. Interpol a émis un avis de recherche à l’étranger.
Cependant, il est possible que les montres aient déjà été revendues avant l’émission du mandat d’arrêt, ce qui rend difficile leur restitution. Les pièces concernées ont également été mises en vente sur Chrono24, la plus grande plateforme de vente de montres de luxe au monde, rapporte le journal japonais Asahi Shimbun. . Chrono24 s’est débarrassé des petites annonces sans tarder après avoir été informé de l’affaire.
Interrogées par swissinfo. ch, certaines des personnes concernées estiment que les différences juridiques entre les pays rendent difficile la résolution de leur problème.
Sur les réseaux sociaux, d’autres personnes se demandent pourquoi les propriétaires ont mis les montres qu’ils aiment sous séquestre. Certains disent que les autres personnes lésées ne sont pas vraiment passionnées par l’horlogerie, mais plutôt motivées par l’investissement et la cupidité.
swissinfo. ch a contacté le collectif de propriétaires et leur a posé la question. Hiroki M*, qui a présenté une Rolex GMT Master en décembre 2023, affirme avoir étudié pendant un an avant d’opter pour le Toke Match. Il affirme avoir vérifié les coordonnées de l’entreprise et découvert des réponses sur ce qui se passerait en cas d’insolvabilité ou de vol et de détérioration des montres pendant la période de location.
Le fait que Toke Match soit qualifié par l’intermédiaire de la Sharing Economy Association lui a également donné confiance, dit-il.
« C’est la première montre de luxe que j’ai achetée. C’est une montre merveilleuse, alors j’ai pensé que ce serait merveilleux si quelqu’un pouvait l’emprunter et la porter pour une occasion spéciale », dit-il. Il affirme que 7 000 yens (environ 40 francs suisses) lui ont été transférés pendant une partie du mois de décembre, mais qu’aucun paiement n’a été effectué depuis et que sa montre ne lui a pas été rendue.
La Sharing Economy Association, dont la branche japonaise d’Airbnb est membre, a annoncé début février qu’elle avait annulé la certification de Toke Match et suspendu son adhésion.
« J’ai contacté autant de personnes que possible pour savoir qu’il y a beaucoup de montres précieuses sur le marché Rolex », explique Miwa*, dont le mari est également un amateur de montres. « J’ai pris la décision d’apporter ma montre au prêteur dans l’espoir que davantage de personnes s’intéresseraient aux montres et pas seulement pour investir », ajoute-t-il.
Hiroki S*, passionné d’horlogerie depuis 25 ans, a confié à Toke Match 8 de ses 14 montres. Il les a tous achetés pour marquer les étapes importantes de sa vie, telles que les changements de tâches, les promotions et les anniversaires de mariage, et n’a jamais pensé à les promouvoir. « Je voulais porter une montre que je n’ai pas l’habitude de porter. C’était le début du problème.
*Noms des rédacteurs
Texte révisé et révisé par Reto Gysi von Wartburg, traduit de l’anglais par Pauline Turuban
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