« Je ne voulais pas leur faire de mal, je voulais juste avoir des menus en vrac. »Un jeune Britannique a réussi à obtenir une centaine d’aliments en vrac chez McDonald’s en tirant habilement parti de ChatGPT, le chatbot alimenté par l’intelligence artificielle. L’utilisateur, qui se présente comme un « millionnaire » et un animateur de podcast, a dévoilé sa stratégie dans une émission diffusée sur YouTube, rapporte BFMTV.
Leur approche de la collecte des reçus laissés sur les tables par les consommateurs avec un code unique. L’ensemble des codes collectés lui a permis d’ouvrir des enquêtes de satisfaction des visiteurs chez McDonald’s. À l’aide de ChatGPT, il a généré des affaires judiciaires détaillées et convaincantes pour exprimer son mécontentement.
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« Tout ce que vous avez à faire est d’écrire la demande suivante : « Écrivez-moi un texte dans lequel vous (ChatGPT) VOUS PARLEZ D’UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE DE COMMANDER UN SANDWICH. Il doit faire moins de 1 200 caractères », a-t-il expliqué sur son podcast Todo. Des trucs d’arbitrage. Mais comme si les critiques n’étaient pas assez mauvaises, « nous devions rendre les choses encore pires », a-t-il ajouté.
Après avoir soumis ces avis falsifiés, il a été contacté par un représentant du restaurant pour compenser son mécontentement avec des chèques-repas gratuits. En près d’un an, le jeune homme aurait effectivement reproduit cette astuce plusieurs fois, lui permettant d’obtenir une centaine de repas gratuits. Cependant, il s’est démasqué au restaurant McDonald’s à côté de chez lui, qui a réagi en affichant des incitations pour les critiques positives.
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