La décision de la Cour du Québec de forcer Transat Tours Canada et Air Transat à rembourser un couple de Rimouski qui a été annulé en raison de la pandémie « ouvre une échappatoire » qui peut permettre à de nombreux Québécois de vérifier néanmoins la couleur de leur argent.
Des milliers de Québécois attendent toujours le retour d’une peine annulée en cas de pandémie, si vous êtes l’un d’entre eux, cette peine est une bonne nouvelle, selon l’avocat François-David-Bernier.
Cependant, dit-il, il y a plusieurs caractéristiques que vous devez avoir avant d’opter pour un passage devant la Cour du Québec.
« Si vous le pouvez, il est certainement préférable de prendre des dispositions », convient l’avocat.
« Si vous avez probablement besoin d’un remboursement, commencez par envoyer un courriel à l’entreprise », dit-il. Vous pouvez lui envoyer la phrase qu’il vient d’arriver en leur disant que si vous avez engagé une procédure, vous pouvez être remboursé. la forme d’un avis de forme.
Si cette option ne fonctionne pas, vous pouvez recourir à des réclamations mineures.
« Il n’y a pas d’avocats ayant des réclamations mineures. Vous allez sur le site, remplissez une demande expliquant le – il ya un paiement de cent dollars – et les documents commencent », explique l’avocat.
À ce stade, vous pouvez atteindre un hors-cour avec le transporteur, ou vous allez au procès dans l’espoir de gagner, comme avec ce couple de Rimouski.
« Ces décisions sont appelées précédents, même s’il s’il s’appelle des réclamations mineures, vérifiez les cas », dit M. Bernier. Lorsque la porte est ouverte, même si elle n’est pas automatique, il ya une chance intelligente que votre fonctionnera parce que les faits sont les mêmes. «
Veuillez noter que d’élégants mouvements ont également été déposés en Cour supérieure du Québec pour forcer les compagnies aériennes et les voyagistes à rembourser leurs consommateurs en argent et pas seulement à crédit.
Écoutez l’entrevue de Richard Martineau avec Moscou Cété, président de l’Association des agents de voyages du Québec, à la radio QUB :