A l’opposé de ce symbole d’Épinal, la spéculation est possible : les technologies virtuelles ne reproduisent-elles pas les inégalités existantes au risque de les aggraver ? Plus simplement, les technologies sont-elles « les cadres des élites » ?
Pour explorer ces hypothèses, comparons l’intérêt pour deux des dernières technologies, TikTok et ChatGPT, sur le marché de l’attention qu’est Google (1). Avec une part de marché de 92%, le moteur de recherche est en fait un capteur très intelligent de nos intérêts qui se reflètent dans les tonnes de millions de recherches en France : les mots-clés du moment, dans tous les domaines de la vie tels que la politique, la santé, les marques Array. . . et les nouvelles technologies.
D’une part, TikTok, une plateforme de courtes vidéos en provenance de Chine qui vit une expansion insolente auprès des plus jeunes, révolutionne la communication des marques et soulève des questions sur la manière dont elle commercialise et utilise les connaissances des 15 millions d’utilisateurs du réseau. D’autre part, ChatGPT, un produit de la société californienne OpenAI qui ne sera plus présenté puisque tous les internautes ont tenté de vérifier – et d’utiliser – son intelligence synthétique, et qui nourrit les fantasmes sur ce que peut être le global de demain.
Que révèlent les recherches Google dans toutes les branches pour ces deux technologies ?TikTok et ChatGPT figurent parmi les mots les plus recherchés en France depuis le début de l’année. Mais au-delà, les études reflètent des cartes très différentes pour ces deux plateformes (2). Le croisement des recherches à travers les branches avec d’autres statistiques sur les dynamiques économiques, politiques et sociales de nos agences montre des portraits très contrastés de la France de ChatGPT et TikTok. Quels sont les portraits types des territoires les plus intéressés par ces technologies ?
La France de ChatGPT est, en moyenne, plus riche, plus éduquée et moins industrialisée. Les cinq départements qui génèrent le maximum de recherches pour ChatGPT, Hauts-de-Seine, Paris, Rhône, Val-de-Marne et Haute-Garonne illustrent le concept selon lequel l’intensité de recherche de l’outil d’IA provient d’abord des départements ayant une proportion de CSP supérieure à la moyenne française. Cette France relativement plus dynamique et élitiste est, en effet, moins exposée aux maladies chroniques (comme le stress ou certaines maladies cardiovasculaires, liées à des conditions plus défavorables). situations sociales (3). Preuve de son dynamisme, les départements qui présentent le plus d’intérêt pour GPT Chat sont ceux dans lesquels la population a le maximum au cours des dix dernières années.
En revanche, la France de TikTok est, en moyenne, plus populaire et abstentionniste. Les cinq départements en tête des résultats de recherche pour TikTok, Seine-Saint-Denis, Val-d’Oise, Seine-et-Marne, Eure-et-Loir et Essonne, sont mis en avant à travers un profil de familles géantes. Les départements qui génèrent le plus de recherches dans le réseau social se caractérisent également par une plus grande exposition aux troubles violents (par exemple, la consommation de drogues plus prononcée). Le logement HLM est plus développé et les inégalités salariales chez les jeunes sont beaucoup plus élevées que la moyenne française.
Bien qu’imparfaits, ces portraits croisés ne sont pas moins révélateurs: la France de TikTok et celle de ChatGPT sont similaires.
D’une part, un réseau social au contenu attractif et addictif, un capteur d’attention qui hésiterait peut-être déjà dans des territoires fragiles et pourrait aggraver des problèmes d’attention très réels ; de l’autre, une intelligence synthétique propice à la connaissance. En conclusion, la production peut être à la fois une question de ministère et de connectivité, et la menace de recréer des barrières virtuelles par d’autres utilisations de la production est très réelle. Gardons-nous d’ouvrir de nouveaux écarts entre les natifs virtuels qui prennent habilement soin de la génération comme outil, et les virtuels passifs et naïfs, réceptacles du spectacle virtuel. Dans un pays si engagé pour l’égalité, veillons à ce qu’au-delà des inégalités économiques, nous n’oubliions pas les phénomènes qui peuvent entraîner avec eux une accumulation d’inégalités cognitives sur notre territoire.
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(1) Pour plus d’informations sur les connaissances de Google comme mesure du marché de l’attention, voir Google Search France, 2022, via David Dubois)
(2) Les analyses sont essentiellement basées sur des analyses de corrélation, effectuées via le site web de www. lafranceenligne. com. Ceux-ci permettent d’identifier statistiquement le profil « type » des départements qui recherchent le maximum ou le minimum d’un mot-clé.
(3) Voir, par exemple, The Status Syndrome, 2005, par Michael Marmot.
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