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Notre mission de service public nous invite à être particulièrement prudent pour vous donner accès à du contenu que vous désirez. Innovante et enrichissante de contenu. C’est grâce à une meilleure connaissance de vos préférences, nous pouvons vous recommander les contenus les plus importants liés à vos centres d’intérêts. En savoir plus
Notre priorité est d’ajouter de la valeur pour vous, à la fois en termes de la substance et de la forme de notre contenu. Pour enrichir votre expérience en tant qu’utilisateur, nous nous engageons à recueillir uniquement les renseignements nécessaires. En savoir plus
Nous portons une attention particulière aux messages envoyés à notre jeune public. Certains contenus ne seront autorisés qu’avec le consentement des parents. Une fonctionnalité permet aux parents de contrôler ou limiter le contenu de leurs enfants ont accès. En savoir plus
Nous traitons vos données en conformité avec les normes de sécurité sévères. En savoir plus
Vous avez un droit permanent d’accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles tel que requis par la loi. La RTBF vous offre un point de contact unique: notre responsable de la Confidentialité des Données (DPD) via l’adresse mail suivante: [email protected] . En savoir plus
De la RTBF, les missions sont basées sur l’universalité, l’indépendance, la poursuite de l’excellence, de la diversité, de la transparence et de l’innovation. En particulier, nous sommes attentifs à ce que vous avez accès au contenu que vous voulez et que l’enrichissement, du nouveau contenu intéressant peut vous être proposée afin d’élargir la portée de vos découvertes.
Dans ce contexte, certains dispositifs technologiques sont devenus des leviers que la RTBF a l’intention d’utiliser pour s’acquitter de sa mission et pour vous satisfaire encore plus.
Algorithmes, par exemple, nous permettent de recommander du contenu adapté à vos intérêts et de votre curiosité, de votre lecture, le visionnage ou l’écoute habitudes. Ces recommandations constituent une étape importante dans l’amélioration de la qualité de notre offre et le service que nous vous fournissons. Cependant, lors de la mise en place de ces appareils complexes, nous nous assurons que nous vous mettons au centre de nos préoccupations et de vous offrir une grande variété d’options de contenu. Nous n’avons pas de limite de ce contenu à vos habitudes de consommation et nous nous efforçons de vous offrir un contenu différent qui peut aiguiser votre curiosité, de vous faire découvrir la diversité de la société et de créateurs, vous ouvrir à de nouveaux horizons.
La mise en œuvre de technologies innovantes afin de remplir notre mission est déterminée par la promotion de nos valeurs. En particulier, nous voulons faire partie de notre temps, en utilisant les dernières technologies afin de s’unir et de se connecter nos visiteurs, mais aussi d’atteindre autant de personnes que possible et de permettre à chacun de profiter d’un contenu de qualité, marqué par le sceau de l’indépendance.
La RTBF cherche tout d’abord à vous apporter de la valeur ajoutée, à la fois en termes de contenu et de la forme dans laquelle il est prononcé. Cette valeur ajoutée peut, par exemple, prendre la forme de recommandations personnalisées ou des services afin d’améliorer l’accessibilité de nos contenus.
Afin d’atteindre cet objectif et afin d’améliorer votre expérience, elle s’engage à recueillir uniquement les renseignements nécessaires.
Par ailleurs, les données recueillies pourraient nous permettre d’améliorer la pertinence du contenu des publicités, vous pouvez être amenés à recevoir. Enfin, dans le cas d’actions spécifiques (concours, festivals, etc.), si la RTBF est nécessaire pour le partage de vos données avec les partenaires, il ne le fait qu’avec votre autorisation préalable.
Le but de cette section est de vous informer sur les informations que nous recueillons, où cette collection prend de la place et les fins que nous poursuivons.
Les dispositifs techniques que nous mettons en place sont destinées à nous aider à mieux comprendre l’utilisation du contenu disponible par le biais de différents médias (la RTBF sites web et ceux qui sont associés avec elle, les applications des téléphones mobiles, …). À son tour, cette meilleure connaissance nous permet d’optimiser nos médias de diffusion, d’adapter notre contenu à la demande, de recommandation de contenu qui convient à vos goûts, vous proposent des concours, et la personnalisation de la publicité.
Cette personnalisation se fait par le biais de votre inscription sur nos sites et la communication de certaines informations de base. Nous vous donnons la possibilité de modifier à tout moment les informations que vous nous avez fournies, afin de les adapter à vos préférences (par exemple en changeant vos abonnements à nos newsletters), ou même le supprimer complètement vos renseignements à partir de nos serveurs.
La RTBF est particulièrement sensible pour les messages qu’il envoie à son jeune public. Nous avons un site (Ouftivi) qui est spécialement dédié aux enfants de moins de 13 ans. Ce site ne contient pas de publicité, il est entièrement sécurisé et la RTBF ne peut utiliser les données personnelles avec la permission des parents et des recommandations de contenu ou des activités destinées aux enfants.
En outre, les enfants peuvent accéder à nos autres sites. Ces autres sites à condition d’accès à certains services à valeur ajoutée (recommandation des services, des concours, des bulletins d’information, du contenu exclusif, etc.) pour la pré-inscription. Si l’utilisateur est un mineur de moins de 13 ans, il déclare et reconnaît qu’il ou elle a reçu l’autorisation préalable de ses parents ou de la personne titulaire de l’autorité parentale, avant de divulguer ou de compléter les données. de l’enregistrement. La RTBF peut demander les données de contact des parents ou de la personne qui détient l’autorité parentale afin de vérifier la réalité de cette autorisation. Cependant, les informations collectées peuvent être utilisées uniquement pour le contenu de la recommandation fins et la RTBF de ne pas communiquer à des tiers, en toutes circonstances. En outre, aucune abordé la publicité sera généré sur la base des données des utilisateurs de moins de 13 ans.
Pour les enfants entre les âges de 13 et 16 ans, la RTBF sera en mesure de leur envoyer des informations sur des services payants, mais pas de la publicité adressée. Un tableau récapitulatif des données collectées et de leur traitement est disponible ci-dessous.
Afin de distinguer un enfant du comportement de navigation de celle des autres membres du ménage, de la RTBF, donne aux parents la possibilité de créer des profils dans le même compte d’utilisateur. L’utilisation de cette fonctionnalité permet aux parents qui le souhaitent d’en contrôler le contenu de leurs enfants ont accès et volontairement de limiter l’accès à certains services (par exemple, la longueur de temps qu’ils naviguent sur les services de la RTBF).
La RTBF se préoccupe de la sécurité et de la confidentialité des enfants. Pour cette raison, les parents sont invités à surveiller l’utilisation par leurs enfants de l’accès aux services et à garder à l’esprit que ces services, sous réserve pour le site spécifiquement dédié aux enfants, sont conçus pour atteindre un vaste public (avec parfois le contenu n’est pas recommandé pour les mineurs). En tant que tuteur légal, il est de la responsabilité des parents de déterminer quel service est ou non approprié pour leurs enfants.
La RTBF Charte est destinée à vous informer de la façon dont nous collectons et traitons vos données personnelles.
Cette Charte est en ligne avec la volonté de la personne responsable du traitement, à agir dans la transparence, en conformité avec la Loi du 30 juillet 2018, relatives à la protection des personnes à l’égard du traitement des données personnelles et au Parlement Européen, du Conseil et le Règlement (UE) 2016/679 (EC Directive 95/Règlement) (EC Directive 95/Règlement 4 Général de Protection des Données)
Le responsable du Traitement (RTBF) accorde une attention particulière à la protection de la vie privée et, par conséquent, s’engage à prendre les précautions nécessaires pour protéger les données à caractère personnel collectées à partir de la perte, le vol, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.
Donc, à moins que la législation applicable, le Général de la Protection des Données, ou « RGPD », relatives à vos données personnelles, vous accorde les droits suivants:
La Radio Télévision Belge de la Communauté française, une entreprise publique autonome à caractère culturel, inscrit à la BCE sous le numéro 0223.459.690.
Établi le siège de la Ville de Radiotélévision, Boulevard Auguste Reyers, 52 1044 Bruxelles.
Représentée par son directeur général, M. Jean-Paul Philippot.