TORONTO, 25 mai 2023 /PRNewswire/ — Lors de la remise des prix Passenger Choice Awards 2023 de l’Airline Passenger Experience Association (APEX), Porter Airlines a remporté le prix du meilleur service de cabine en Amérique du Nord. offrant à chaque passager une expérience sans tracas et un point de service inouï.
Plus tôt cette année, Porter a réorganisé sa formule budget-chic en demandant ce que les compagnies aériennes nord-américaines offrent aux voyageurs. La compagnie aérienne a capitalisé sur son service en vol emblématique, qui comprend une variété de collations haut de gamme et de boissons gratuites. À bord de leur nouvel avion Embraer E195-E2, tous les passagers bénéficient d’une connexion Wi-Fi rapide et facile, ainsi que d’une sélection de cocktails prémélangés haut de gamme sur les vols long-courriers. Porter favorise les partenariats avec des marques canadiennes d’aliments et de boissons qui sont également fières de leurs produits et services généreux.
« Depuis plus de 16 ans, Porter redéfinit l’expérience des voyages abordables et élégants », a déclaré Kevin Jackson, vice-président exécutif et directeur de la publicité chez Porter Airlines. Les membres de notre équipe sont fiers du point de service qu’ils fournissent à tous les passagers. , pas seulement les voyageurs ordinaires ou ceux qui peuvent se permettre un tarif plus élevé. Bien que les éléments du menu soient importants, notre équipe de cabine s’assure d’offrir un plaisir à bord sans précédent en mettant l’accent sur le style, l’attention et le charme, une technique qui plaît aux voyageurs au Canada et aux États-Unis. Nous apprécions l’obtention de ce prix, qui témoigne de la satisfaction des passagers. »
Les prix sont basés sur les commentaires anonymes des passagers via l’application de planification la mieux notée au monde, Concur® TripIt®. Compagnies aériennes à l’échelle cinq étoiles. Les passagers avaient également la possibilité de fournir des évaluations anonymes pour cinq sous-catégories : confort des sièges; service de cabine; nourriture et boissons; Divertissement et wifi.
« Porter Airlines incarne l’hospitalité mythique des Canadiens avec un service à bord axé sur le client afin d’offrir une expérience inégalée à tous les passagers », a déclaré Joe Leader, président et chef de la direction de l’APEX. Le Wi-Fi haute vitesse lâche et les partenariats avec de grandes marques canadiennes établissent une nouvelle norme. La détermination honnête de la compagnie aérienne avec tous les passagers est louable. Félicitations à Porter pour son prix bien mérité APEX 2023 Passenger Choice pour le meilleur service de cabine en Amérique du Nord. »
Pour une liste complète des gagnants, https://apex. aero/awards/passenger-choice-awards/.
Depuis 2006, Porter Airlines édite l’expérience de l’élégance économique pour chaque passager assurant un accueil chaleureux basé sur le style, l’attention et le charme. Sa flotte d’avions Embraer E195-E2 et de Havilland Dash 8-400 dessert un réseau de destinations nord-américaines à partir de l’est du Canada. Porter Airlines, basée à Toronto, est une compagnie aérienne 4 étoiles officielle dans le classement mondial des compagnies aériennes®. Visitez www. flyporter. com ou suivez-@porterairlines sur Instagram, Facebook et Twitter.
SOURCE Porter Airlines Inc.